Reklamačné podmienky

Verzia pre tlač

V zmysle novely občianskeho zákonníka č.150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky.Plynúť začína dňom prevzatia tovaru.Pri zistení akejkoľvek chyby postupujte nasledovne

Chybný tovar s dokladom o nákupe a listom, ktorý popisuje zistené závady a miesto kde sa chyba vyskytla,nám pošlite na adresu.

Pokiaľ sa jedná o odstrániteľnú závadu, bude Vám táto odstránená najneskôr do 30 dní od prevzatia zásielky.Ak sa jedná o chybu, ktorá sa nedá odstrániť, máte nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy (teda vrátenie peňazí), alebo na zníženie ceny.Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, alebo nesprávnym použitím alebo nesprávnym ošetrovaním.

Predávajúci nezodpovedá za:

- oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou a kurierskou službou UPS,
- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa kupujúcim pri objednávaní tovaru,
- za poškodenie zásielky zavinené poštou a kurierskou službou UPS,
- prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo v dôsledku nepredvídateľných prekážok, ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.